Często zadawane pytania

• Czy Mitilena Wallet to portfel niepowierniczy?
  +

  Tak. Klucze prywatne przechowujesz u siebie. Oznacza to, że możesz wysyłać środki według własnego uznania — nie mamy kontroli nad Twoją kryptowalutą. Nie bierzemy jej w depozyt i nie odpowiadamy za nią. Musisz samodzielnie przechowywać swój klucz prywatny.

• Czym portfel niepowierniczy jest lepszy od klasycznego?
  +

  W portfelu powierniczym (klasycznym) klucze prywatne są przechowywane na serwerach firmy świadczącej Ci usługi. Ta firma może zbankrutować (jak giełda krypto FTX i dziesiątki innych), może zostać zhakowana (jak Mt. Gox i dziesiątki innych), właściciel firmy może po prostu przywłaszczyć Twoje środki (jak giełda Thodex i inne) albo zamrozić Twoje środki, powołując się na to, że nie możesz udowodnić pochodzenia środków (częsta praktyka). Możesz trafić pod sankcje i ograniczenia bez swojej winy itd.

• Czy jestem właścicielem kluczy prywatnych w Waszym portfelu?
  +

  Tak. Klucze prywatne otrzymujesz w momencie generowania losowego adresu na osobnej subdomenie naszego portfela (podprojekt Mitilena Generate, pod adresem https://generate.mitilena.com/) lub w osobnej aplikacji offline (jeszcze bezpieczniejsze rozwiązanie).

• Czy Mitilena to zimny portfel?
  +

  Tak, Mitilena to zimny portfel we wszystkich wersjach.
  Niezależnie od tego, jak z niego korzystasz:

  • za pomocą sprzętowych kart NFC,
  • przez wersję webową,
  • aplikacje desktopowe,
  • aplikacje mobilne,
  • lub nawet pobierając go na zaszyfrowaną pendrive.

  
  We wszystkich scenariuszach Mitilena pozostaje zimnym portfelem.

• Czy Mitilena to portfel z podpisem offline?
  +

  Tak, mamy osobną aplikację do podpisu offline. Oznacza to, że ta aplikacja może działać na komputerze bez dostępu do internetu. Ta aplikacja w ogóle nie korzysta z internetu. Jeśli interesuje Cię, jak to działa, czytaj dalej o kryptografii.

• Czy można korzystać z Mitilena Wallet na pendrive za darmo?
  +

  Tak, pobierz darmową aplikację portfela i korzystaj. Jeśli masz wystarczającą wiedzę techniczną, możesz ją zaszyfrować. Nawet jeśli nie umiesz, program sam szyfruje każdy klucz prywatny osobnym hasłem, które zresztą może składać się nie tylko z cyfr, lecz z dowolnych znaków, nawet emotikon. Dlatego ta ochrona jest dość solidna.

• To dla mnie za trudne — jak po prostu zacząć korzystać?
  +

  Albo kup najbezpieczniejszą wersję z trzema sprzętowymi kartami NFC pod linkiem, albo korzystaj z darmowej wersji: u góry po prawej naciśnij przycisk + (plus), wybierz potrzebną kryptowalutę, naciśnij wygeneruj klucz prywatny, skopiuj te dane do notatek lub wydrukuj i gotowe — masz portfel z adresem. Możesz przyjmować i wysyłać. To za darmo. Pamiętaj jednak, że to profesjonalne narzędzie o podwyższonej odpowiedzialności w zamian za podwyższone bezpieczeństwo i nie jest przeznaczone dla nowicjuszy w branży krypto.

• Czym jest klucz prywatny w kryptowalucie i jak ma się do niego adres?
  +

  Upraszczając: klucz prywatny to długie hasło. Za pomocą klucza prywatnego (zamkniętego) można wygenerować klucz publiczny (otwarty) — to właśnie adres w blockchainie, na który można przyjmować kryptowalutę. Znając klucz prywatny, można uzyskać klucz publiczny, ale tej operacji prawie nie da się odwrócić. Z klucza publicznego (adresu) nie da się uzyskać klucza prywatnego. Albo da się, ale zajmie to 4,5 miliarda lat brute force'u.

• Czym jest blockchain w dwóch słowach?
  +

  Informacja zapieczętowana w blokach, gdzie każdy kolejny blok zawiera na sobie naklejkę z kodem poprzedniego bloku i kodem samego siebie. To jak pudełko z dokumentami, gdzie na każdym nowym pudełku w łańcuchu będzie etykieta starego pudełka i etykieta aktualnego. Prostym sposobem po tych etykietach można ułożyć pudełka w kolejności rosnącej aż do sufitu (ustalić, które było pierwsze, które ostatnie itd.). Dokładnie tak samo nie da się po czasie wyjąć pudełka ze środka i zastąpić go innym z innym własnym kodem. Kody muszą się zgadzać.
  Powiesz: „Zamienię zawartość pudełka, ale nakleję ten sam kod”. Tego nie wolno, bo kod nie jest prosty. Kod to spis wszystkich towarów i dokumentów w pudełku, w tym ich stanu: nowe, używane itd. Jeśli zamieniać pudełko, to tylko na identyczne. Biorąc pod uwagę, że chodzi o cyfrowe pudełko, musi być identyczne znak w znak, czyli lustrzane. Tym gwarantowana jest integralność całej Twojej sterty pudełek lub łańcucha bloków — to właśnie blockchain. Sam spis jest jeszcze szyfrowany (haszowany) algorytmem SHA, aby skrócić długość spisu — to finalny kod pudełka.

• Jak można zaszyfrować cały zeszyt z inwentarzem towarów w jeden mały kod?
  +

  Na przykład algorytm SHA256 to szyfrowanie jednokierunkowe, zwane też hashowaniem. 20 stron tekstu można przekształcić w jeden wiersz zwany hashem, przykład takiego wiersza: "f88bd37626922a08e0111c8feed17ee879e6aeb1b7975f2ef8a95b93dd88c9a5". Z tego wiersza nie da się odszyfrować z powrotem zawartości 20 stron. Ale tylko mając identyczny tekst 20 stron, można uzyskać kod hasha 1 do 1.

• Czym jest szyfrowanie w dwóch słowach?
  +

  Korespondujesz z przyjacielem listami pocztowymi i chcesz, żeby listonosze nie mogli przeczytać treści. Umówiliście się, że zawsze każdą literę w tekście zamieniacie na konkretną inną w alfabecie — to nazywa się algorytm (sposób) szyfrowania. Sporządziłeś też kartkę z tabelą mapowania, na jaką literę zamienić każdą literę, aby odszyfrować tekst. Na przykład A na Č, B na K itd. Ten arkusz z tabelą mapowania to właśnie klucz prywatny. Mając tę tabelę i znając algorytm szyfrowania (prosta zamiana liter na inne w naszym przypadku), każdy odszyfruje zaszyfrowany list. Na przykład: „Hello, let me know how you are” (po angielsku) w postaci zaszyfrowanej wygląda jak: „Awccf, cwr nw btfq efq zfr xdw”. Do odszyfrowania bierzesz pierwszą literę A i szukasz w tabeli, na co ją zamienić, i tak dalej każdą literę. Podobny algorytm szyfrowania stosował jeszcze Gajusz Juliusz Cezar. Potem każde państwo opracowywało własne algorytmy szyfrowania i były one utajnione, z reguły do celów wojskowych. Dopiero w ostatnich dekadach szyfrowanie stało się dostępne dla wszystkich.

• Czy naprawdę nie da się dobrać klucza prywatnego metodą brute force?
  +

  Jeśli mówimy o Bitcoinie, to według naszych obliczeń, mając 1000 komputerów do brute force'u, na dobranie klucza prywatnego o takiej długości: f88bd37626922a08e0111c8feed17ee879e6aeb1b7975f2ef8a95b93dd88c9a5. Będzie Ci potrzeba minimum 4,5 miliarda lat. Mniej więcej tyle lat ma nasza planeta według współczesnych naukowców.

• Czy transakcja w blockchainie jest poświadczana kluczem prywatnym nadawcy?
  +

  Tak, podpisujesz transakcję i do tego używasz swojego klucza prywatnego, który powinien być przechowywany tylko u Ciebie. Blockchainowi jest obojętne, z jakiego komputera, z jakiego kraju lub kto dokładnie podpisał transakcję — ważne jest, by podpis był prawdziwy. Jeśli nie kontrolujesz swojego klucza prywatnego, nigdy nie dowiesz się, z jakiego kraju i z jakiego miejsca ktoś wykonał przelew Twoich środków. Takie śledztwo jest niemożliwe. Takie dane nie są analizowane ani zapisywane na węzłach blockchaina.
  Ktoś może mieć klucz prywatny Twojego portfela, a Ty w żaden sposób się o tym nie dowiesz, dopóki nie przeleje Twoich kryptoaktywów do siebie. Przez 10 lat możesz mieć portfel, do którego dostęp ma ktoś na drugim końcu świata, i dopiero gdy Bitcoin wzrośnie dziesięciokrotnie, ten ktoś może przelać Twoje środki. To będzie najbardziej przykra inwestycja. Aby do tego nie dochodziło, istnieją takie portfele jak nasz.
  Klucza prywatnego nie wolno nikomu przekazywać, nie wolno długoterminowo trzymać kryptoaktywów na cudzych serwerach, gdzie dostęp do klucza prywatnego może mieć: administrator bazy danych, dyrektor firmy i jego żona, starszy programista i być może kilka grup hakerskich w trybie uśpienia. Zwolniony starszy programista może z drugiego końca Ziemi wyzerować 1 z 100 000 dostępnych mu portfeli, a giełda powie, że ktoś nie mógł zhakować tylko jednego portfela z 100 000. Znaczy, zhakowano osobiście Twoje konto i giełda nie ma z tym nic wspólnego. Jesteś winny sam. Udowodnić odwrotne — prawie niemożliwe dla przeciętnego użytkownika.

• Czy portfel niepowierniczy podpisuje transakcję offline?
  +

  I tak, i nie — z tej aplikacji idą przecież różne zapytania do sieci. Każde zapytanie niesie informacje. Do sprawdzania salda itd. A co, jeśli postanowi zanieść ze sobą Twój klucz prywatny? Formalnie transakcja być może jest podpisywana na Twoim urządzeniu — offline. Ale tego nie sprawdzisz, bo nie wiesz dokładnie, jakie polecenia odchodzą na serwer z Twojego komputera. Offline to sytuacja, gdy program w ogóle nie kontaktuje się z siecią.
  Nasz portfel naprawdę podpisuje offline nawet w darmowej wersji, ale do tego musisz nam ufać w 100%. Jeśli takiego zaufania nie ma, kup nasz moduł offline do podpisu transakcji — tam sama aplikacja działa w ogóle bez sieci i nawet nie trzeba nam ufać: 100% offline.

• Po co jest właśnie offline podpis transakcji?
  +

  To absolutna ochrona. Nawet jeśli komputer jest zainfekowany, nic Ci nie pomoże poza podpisem offline. Nawet komputer zainfekowany tysiącem trojanów nie ukradnie Twoich kryptoaktywów, nawet klucza prywatnego w jawnej postaci. Po prostu dlatego, że w żaden sposób nie wyśle tej informacji. Brak sieci = brak dostarczenia skradzionej informacji. To bezpieczeństwo na poziomie rządów i organizacji wojskowych.
  

  Stopnie bezpieczeństwa:
  • Przechowywanie kryptowaluty w powierniczych gorących portfelach lub na giełdach. To najpowszechniejszy, ale skrajnie niebezpieczny sposób. Przypada na niego ok. 95% całego rynku krypto, bo giełdy są głównym wejściem w świat kryptowalut. Twoje środki w ogóle do Ciebie nie należą. Możesz nimi dysponować, dopóki giełda jest Ci przychylna. Jeśli giełda zakwestionuje dokumenty o miejscu zamieszkania lub pochodzeniu środków, może zażądać zaświadczenia: skąd miałeś 10 000 $, za które kupiłeś bitcoina 5 lat temu, i jak zarobiłeś 10 milionów $? Ach, nie ma zaświadczenia — no to nasz dział AML KYC na Wyspach Kokosowych postanowił zablokować Cię za wspieranie terroryzmu, ekstremizmu i wszystkich grzechów naraz. Dziękujemy za Twoje bitcoiny, pójdą do funduszu rozwoju naszego oddziału AML KYC. Wszelkie pytania kieruj do sądu na Wyspach Kokosowych, ale lotniska tu jeszcze nie zbudowano — używaj łodzi. Dodajmy, że wszystkie kryptowirusy świata celują w te portfele i giełdy z hakowaniem przez podmianę adresu.
  • Przechowywanie środków w portfelach webowych / rozszerzeniach typu MetaMask itd. Każdej stronie zgłaszają, że są zainstalowane na Twoim komputerze. Każdej. A jeśli po drugiej stronie jest haker, może spróbować je złamać, podsuwając Ci jakiś oszukańczy dialog. Ponadto wpisujesz tam klucz prywatny i czy poszedł gdzieś dalej, czy nie — nikt nie wie i nie dowie się (patrz punkt 5 na ten temat).
  • Przechowywanie środków w darmowych programach zimnych portfeli. Po pierwsze, celują w nie wszystkie wirusy świata; po drugie, jak w punkcie wyżej — wpisałeś tam klucz i czy poszedł gdziekolwiek, czy nie, nikt nie wie. Jednak to już pierwszy akceptowalny wariant. Przy niewielkich sumach to punkt wejścia w przechowywanie. Tu też mieszczą się nasze rozwiązania: korzystanie ze strony webowej lub pobranie naszych darmowych aplikacji (z tym że nie jesteśmy tak popularni i wszystkie wirusy świata jeszcze w nas nie celują).
  • Przechowywanie klucza prywatnego na sprzętowych pendrive'ach HSM typu Yubikey. W teorii to jeden z bezpiecznych wariantów, ale przy tym klucza prywatnego nie da się w żaden sposób wyjąć z samego pendrive'a. To oznacza, że Twój majątek w pełni zależy od sprawności pendrive'a, co jest skrajnie zawodne. Wyobraź sobie, że Twój milion dolarów zależy od urządzenia, które łatwo może się zepsuć jak mikrofalówka. Wejdź na Amazon lub eBay, otwórz dowolny popularny pendrive, zobacz ile ma negatywnych opinii, że po prostu przestał działać. Teraz pomyśl: wziąłeś milion dolarów i położyłeś na urządzeniu, które Gwarantowanie kiedyś się zepsuje według praw fizyki, a ten dzień może nadejść dowolnego dnia — zwłaszcza niejasne chipy mogą w dowolny dzień przestać działać. A jeśli się zepsuje, w żaden sposób nie wyciągniesz stamtąd bitcoinów. Nie da się nawet wysłać go do serwisu, bo sama firma-producent deklaruje, że klucza prywatnego stamtąd nie da się wyjąć.
  • Klasyczne sprzętowe portfele na pendrive'ach USB. To już godny poziom. W porównaniu z pendrive'ami HSM stąd klucz prywatny da się już wyeksportować i wydrukować, włożyć do sejfu, a jeśli pendrive z portfelem zepsuje się od noszenia w kieszeni i wilgoci, w teorii można znaleźć klucz prywatny w sejfie, kupić nowy portfel i wgrać go tam (w praktyce jednak karteczka z kluczem prywatnym do tego momentu raczej będzie zagubiona). Nieoczywiste minusy tego rozwiązania: to samo co u MetaMask — każdy sprzętowy portfel instaluje Ci na komputerze „most” między urządzeniem fizycznym a przeglądarką, czyli każda strona w internecie widzi, że masz podłączony sprzętowy portfel, i może spróbować nawiązać z nim połączenie. Jest połączenie — jest możliwość włamania. Bo otwierać się każdej stronie to jednak przesada. Hakerzy wstrzyknęli wirusa na Twoją ulubioną stronę, wszedłeś tam z podłączonym portfelem i od razu zaczęły się próby włamania — nie trzeba nic pobierać, interfejs portfela domyślnie jest otwarty. Dalej. Dla mnie ważniejsze. Most to aplikacja, która wisi w ukrytym trybie i działa zawsze, nawet po 5 latach, gdy już nie używasz portfela. Żre zasoby systemu i ciągle coś robi. Co dokładnie robi? Co tam można ciągle liczyć w tle? Po co w imię jednego bezpieczeństwa poświęcam inne, instalując na komputerze niejasną, ukrytą, nieudokumentowaną usługę? Może mnie śledzi? Kolejny punkt. Musisz w 100% ufać firmie. Bo podpis następuje w momencie, gdy portfel jest online — nawet jeśli nikt nie zhakuje portfela, może być zhakowany przez samą firmę lub pojedynczego pracownika. Zawsze gdy jest wymiana informacji, której nie kontrolujesz, zawsze jest szansa, że w ogólnym strumieniu poleci i Twoja fraza seed lub klucz prywatny. Nic nie udowodnisz. Zrozum: to nie bank, gdzie da się prześledzić cały łańcuch i zablokować płatności. Tu ukradną milion dolarów, a ludzie nawet technicznie nie potrafią sprawnie wyjaśnić, co się stało. I nie dadzą im platformy do głosu — nie zaproszą Cię do telewizji, a nawet jeśli, nie będziesz umiał argumentować. Przecież nie postawiłeś proxy wszystkich zapytań sieciowych przez Fiddler na komputerze i rok nie śledziłeś zachowania cudzego programu. I logów tych nie masz, więc nie pomawiaj — oto pozew o ochronę dobrego imienia. A klucz prywatny z biurka podejrzała pokojówka. I na koniec. Wiele chipów używanych w takich portfelach dawno zostało złamanych. To powszechnie znane wśród ekspertów bezpieczeństwa. Dlatego jeden z popularnych portfeli jest nawet gotów deszyfrować dla policji skonfiskowane własne portfele. Czyli to ochrona przed sąsiadem, a nie przed potężną siłą.
  • Najlepszy poziom wygody i niezawodności: nasze rozwiązanie ze sprzętowymi kartami NFC. Coś na kształt pendrive'a HSM i sprzętowych portfeli. Jednak bez minusów HSM w postaci wyjątkowości jednego pendrive'a. U nas ten sam klucz prywatny może być na dowolnej liczbie kart (domyślnie trzy). Bez minusów sprzętowych portfeli — nie trzeba instalować „mostu”, ukrytego programu. Nie trzeba kupować więcej niż jednego portfela. Nie trzeba przechowywać klucza prywatnego w niebezpiecznym miejscu, skąd mogą go ukraść np. podczas sprzątania. I w ogóle jest po prostu bardzo wygodnie — nie trzeba podłączać pendrive'a itd. Jeśli na deszyfrację pendrive'a HSM trzeba 4 miliardy lat, na deszyfrację naszej karty trzeba 22 000 lat. Tak, trochę mniej, ale w praktyce tożsamo. Zostaje tylko jeden punkt wspólny ze sprzętowymi portfelami wyżej: trzeba w 100% ufać firmie.
  • Paranoiczny poziom bezpieczeństwa. Korzystanie z naszego portfela tylko do podglądu sald, a podpis transakcji na osobnym, całkowicie odizolowanym od sieci urządzeniu. Usuwamy ostatni punkt ze 100% zaufaniem. Tu nie zaufanie — czysty pragmatyzm. Żadnego ukrytego zapytania przy podpisie transakcji nasza aplikacja nie jest w stanie wysłać, bo na komputerze, na którym działa, nie podłączyłeś internetu.To, co przychodzi do tej aplikacji, widzisz (przez QR lub tekst) — zwykłe dane transakcji. To, co na wyjściu otrzymujesz, też widzisz (hex transakcji, który trzeba opublikować w sieci). Tak, nie jest to tak wygodne jak wariant wyżej, ale to poziom państwowych i wojskowych organizacji. Twoich danych nie ukradnie ani haker, ani firma-dostawca samego portfela. Taki moduł do podpisu offline sprzedajemy; można postawić na Windows, Mac OS, Linux. Jako PWA dostępne też na urządzenia mobilne; kiedyś wydamy to jako zwykłe aplikacje mobilne. Tak naprawdę każdy może zdekompilować naszą aplikację .apk na Androida i upewnić się, że klucz prywatny nie jest przekazywany na serwer. Dla 99% naszych użytkowników wystarczy rozwiązanie z punktu 6 — kupić nasz portfel z kartami NFC. Pozostałym, którzy mają na koncie miliony dolarów, zalecamy używać punktów 6 i 7 razem, czyli dodatkowo kupić moduł do podpisu offline.

• Jeśli coś się stanie, czy będę mógł przenieść portfele do innego portfela?
  +

  Oczywiście. Przecież masz klucz prywatny, a w niektórych blockchainach „frazę seed” (mnemonik z 12–16 słów). Stawiamy właśnie na klucze prywatne, a nie na frazy seed (mnemoniki), bo algorytm derywacji (wyodrębniania) adresów z frazy seed nie zawsze jest ściśle przestrzegany (ta sama fraza seed u różnych dostawców może dać różne adresy). Klucz prywatny to rozwiązanie niżej poziomowe, przez to prostsze i bardziej niezawodne.

• Gdzie przechowywać klucze prywatne?
  +

  Jeśli kupiłeś płatny pakiet z kartami NFC, zapisz klucz na wszystkich trzech kartach — to zwalnia z konieczności drukowania go lub przechowywania gdzie indziej. Możesz też kupić kilka naklejek NFC i zduplikować klucz na nich, przyklejając np. pod stół. Jeśli korzystasz z darmowej wersji portfela, koniecznie wydrukuj klucz. W płatnej wersji Mitilena Generate automatycznie zapisują się kody QR, co pozwala wygodnie skanować zamiast przepisywać ręcznie. Przechowywanie klucza w formie cyfrowej (np. w notatkach, korespondencji lub poczcie) jest dopuszczalne, jeśli sumy są dla Ciebie względnie małe i akceptujesz ryzyko utraty z prawdopodobieństwem 0,5%.

• Podobało mi się czytanie aspektów technicznych — gdzie zaczerpnąć więcej informacji na ten temat?
  +

  Poczytaj blog eksperta Marka Hruški. Są tam ciekawe artykuły.

• Czy są rozwiązania bezpiecznego przechowywania kryptowalut dla firm?
  +

  Wszystkie powyższe wskazówki dotyczą też firm. Możesz do nas napisać, precyzując swoją sytuację — być może będziemy mogli z Tobą współpracować.

• Czym jest Mitilena Pay?
  +

  To processing płatności kryptowalutowych. Dzięki niemu możesz przyjmować płatności w kryptowalucie od firm i osób prywatnych. Zarówno online w sklepie internetowym lub przez wystawianie faktury e-mailem, jak i w zwykłym sklepie przez terminal w aplikacji mobilnej. Prowizja systemu 0,8%. Pierwsze 3 miesiące użytkowania — za darmo, prowizja 0%.
  Możesz otrzymywać płatności z ekosystemu Mitilena lub z dowolnego innego portfela/giełdy. System działa z twoim zimnym portfelem — środki zawsze pod twoją pełną kontrolą. Rejestracja nie jest potrzebna.

• Kto jest w zespole projektu?
  +

  W zespole są wysoko wykwalifikowani programiści, doświadczeni przedsiębiorcy i entuzjaści kryptowalut. Wszyscy pracujemy pod kierownictwem utalentowanego, życzliwego i inspirującego lidera — Jana Pejsy.

• Czy mój portfel działa i bez rejestracji?
  +

  To profesjonalny portfel — rejestracja nie jest obowiązkowa. Możesz śledzić stan swoich kryptoaktywów bez rejestracji i bez wpisywania kluczy prywatnych. Po prostu dodaj adres i wybierz blockchain. Ostrożnie: jeśli wyczyścisz lokalny cache w przeglądarce, usuną się zapisane portfele. Dlatego jeśli zamierzasz korzystać bez rejestracji, lepiej pobierz program — wtedy czyszczenie lokalnego cache nie wpłynie na zapisane portfele w programie. Zawsze pamiętaj: klucz prywatny musisz mieć zapisany gdzie indziej. Nie możesz w 100% zależeć od kluczy prywatnych zapisanych w programie.

• Czy istnieje wsparcie techniczne?
  +

  Wsparcie techniczne jest świadczone tylko użytkownikom premium, którzy kupili wersję płatną. Bezpłatnego wsparcia technicznego w naszym projekcie nie przewidziano. Jeśli nie płacisz za produkt, to znaczy, że Ty jesteś produktem. Ale my nie sprzedajemy Twoich danych. Dlatego liczymy na wdzięczność z Twojej strony za tak dobry produkt, który pozwala bez ryzyka, bez rejestracji w 10 kliknięciach wysłać 10 bitcoinów, nie przekazując nigdzie klucza prywatnego.

• Czy zawsze będzie możliwość korzystania z portfela bez rejestracji?
  +

  W niektórych jurysdykcjach wprowadza się reguły, że musisz być zidentyfikowany, więc jeśli podlegasz takiej jurysdykcji, będziesz musiał się zarejestrować. Jednak z reguły te przepisy dotyczą portfeli powierniczych, gorących. U nas technicznie rejestracja jest dostępna, więc przy jakichkolwiek wątpliwościach — rejestruj się.

• Czy w Waszym portfelu trzeba przechodzić KYC?
  +

  Gdy korzystasz z zimnego portfela, nie mamy dostępu do Twoich środków. Nie przyjmujemy Twojej kryptowaluty do siebie na przechowywanie — nie ma faktu przekazania, nie ma faktu posiadania. Dlatego KYC nie jest potrzebne. Nie dysponujemy Twoją kryptowalutą, nie oddajesz jej nam na przechowywanie. A jeśli doładujesz gorący portfel (potrzebny do Mitilena Pay jako sprzedawca lub do handlu na mini-giełdzie) i suma doładowania będzie wyższa niż równowartość 1000 EUR, to KYC jest potrzebne. W tym przypadku przekazujesz nam na krótkoterminowe przechowywanie równowartość 1000 EUR lub więcej, więc zgodnie z prawem musimy wiedzieć, kto nam te pieniądze powierzył.

• Jakie dane są potrzebne do zwykłej rejestracji i korzystania z zimnego portfela?
  +

  Tylko Twój adres e-mail.

• Jak dystrybuowany jest Wasz produkt?
  +

  Zgodnie ze standardowymi zasadami branży produkt jest dystrybuowany w stanie „As Is” (jak jest). Nie bierzemy odpowiedzialności za niewłaściwe użycie naszego portfela przez Ciebie ani za utratę kluczy prywatnych. Nie bierzemy odpowiedzialności za możliwe błędy w produkcie, niedostępność poszczególnych blockchainów w momencie awarii węzłów, za ataki hakerskie, blokady przez dostawców lub na poziomie krajów. Gwarantujemy jednak, że pracujemy nad produktem i staramy się, by większości użytkowników było wygodnie i bezpiecznie z niego korzystać.

• Jak aktualizowane są tu kursy kryptowalut?
  +

  Co 90 sekund z uśrednionym kursem kryptowalut według jednego z najpopularniejszych trackerów blockchain.

• Czy podpis transakcji w wersji webowej też odbywa się na moim urządzeniu?
  +

  Tak, w przeglądarce. Podpisany hash transakcji jest następnie wysyłany do noda blockchaina. Z hasha nie da się odtworzyć oryginalnej transakcji. Pamiętaj jednak o rozszerzeniach przeglądarki — mogą widzieć twoje dane. Jeśli korzystasz z rozszerzeń, lepiej pobrać aplikację desktop lub mobilną.